FAQS

1. WIE BESTELLE ICH?

Wählen Sie einfach Ihren Stil auf der Produktseite aus und klicken Sie auf die Schaltfläche „In den Warenkorb“ und folgen Sie den einfachen Schritten, um Ihre Bestellung abzuschließen.

Wir bereiten Ihre Bestellung vor und informieren Sie, wenn sie auf dem Weg ist!

2. WIE LANGE DAUERT DER VERSAND MEINER BESTELLUNG?

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 5 bis 10 Werktagen versendet. Bei internationalen Bestellungen dauert der Versand zusätzlich 1 bis 2 Wochen.

3. MEINE SENDUNGSNUMMER FUNKTIONIERT NICHT

Sendungsnummern können 1-2 Tage benötigen, um im System des Versanddienstleisters zu erscheinen. Gelegentlich kann der Versanddienstleister eine Bestellung verlieren. Wenn die Sendungsnummer nach ein paar Tagen immer noch nicht funktioniert, wenden Sie sich bitte an den Versanddienstleister.

4. ICH BENÖTIGE HILFE BEI EINER SPÄTEN BESTELLUNG

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 5 bis 10 Werktagen versendet. Bei internationalen Bestellungen dauert der Versand zusätzlich 1 bis 2 Wochen.

Wenn Ihre Bestellung nach 10 Werktagen (inländisch) und 20 Werktagen (international) nicht angekommen ist, kontaktieren Sie bitte unser Team, wir helfen Ihnen gerne weiter.

5. WELCHE ZAHLUNGSARTEN AKZEPTIEREN SIE?

Wir akzeptieren Visa, Mastercard sowie Paypal.

6. WANN WIRD MEINE KARTE BELASTET?

Direkt nachdem Ihre Bestellung erfolgreich aufgegeben wurde.

7. WIE SICHER SIND MEINE PERSONENBEZOGENEN DATEN?

Wir halten uns an die höchsten Branchenstandards, um Ihre persönlichen Daten beim Checkout und Kauf zu schützen.

Ihre Kreditkarteninformationen werden während der Übertragung mit der Secure Socket Layer (SSL)-Technologie verschlüsselt, die im Internet weit verbreitet ist, um Zahlungen zu verarbeiten. Ihre Kreditkarteninformationen werden nur verwendet, um die angeforderte Transaktion abzuschließen und werden anschließend nicht gespeichert.